Politique relative à la protection des données à caractère personnel et à l’utilisation de cookies

Version mise à jour le 01 Octobre 2023

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Préambule

La présente politique relative à la protection des données à caractère personnel et à l’utilisation de cookies a pour but d‘informer les utilisateurs des sites internet de LINKEDNUTRI et les utilisateurs de ses produits et services, sur le traitement de leurs données à caractère personnel et l’utilisation des cookies et autres traceurs (les « Cookies »).

Les sites internet de LINKEDNUTRI sont les suivants : https://www.linkednutri.com/ https://www.mynumea.com/

Elle a été élaborée en lien et en conformité avec la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, dite « Informatique et Libertés » et le Règlement Général sur la Protection des Données n°2016/79 du 27 avril 2016.

1 – Identité du responsable de traitement et de son délégué à la protection des données personnelles

Le responsable de traitement de vos données à caractère personnel est la société LINKEDNUTRI, société par actions simplifiée au capital de 12.024 euros, ayant son siège social au 11-13 avenue de la division Leclerc, 94230 Cachan, immatriculée au Registre de Commerce et des Sociétés de Créteil sous le numéro 839 647 989 (« LINKEDNUTRI »).

Vous pouvez la contacter aux coordonnées suivantes : Email : service-client@myNUMEA.com Adresse postale : LINKEDNUTRI S.A.S. 11-13 avenue de la division Leclerc 94230 Cachan France

Le délégué à la protection des données personnelles est Madame Elodie Viellet, dont son coordonnée est DPO@linkednutri.com.

2 – Collecte des données personnelles

2.1 Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ?

Une donnée à caractère personnel est une information qui permet d’identifier une personne physique, directement ou indirectement (la « Donnée personnelle »).

2.2 Quelles sont les Données personnelles collectées ?

LINKEDNUTRI est amenée à recueillir un certain nombre de Données personnelles, notamment :

  • Des informations sur l’identité de la personne : nom, prénoms, date de naissance, résidence, photo de profil, téléphone, adresse email, sexe, âge ;
  • Des informations sur l’activité professionnelle de la personne si celle-ci est un professionnel de santé membre du réseau MyNUMEA Pro : profession, compétences professionnelles, URL du site internet de l’entreprise, horaires d’ouverture de l’entreprise, URL du compte Linkedin, URL du compte Doctolib, formations et diplômes avec année d’obtention, adresse professionnelle, type de consultations et tarifs ;
  • Des informations de connexion permettant à la personne d’utiliser les produits et services de LINKEDNUTRI: email, mot de passe, adresse IP, informations sur la carte bancaire, référence du doseur si en a déjà un à disposition ;
  • Des informations quant à l’utilisation des produits et services de LINKEDNUTRI : types, quantités et calendrier de prises des compléments alimentaires, dates d’utilisation des produits et services de LINKEDNUTRI, identité de son professionnel de santé membre du réseau myNUMEA Pro, questionnaires de santé incluant des données sur la santé subjective et sur les habitudes hygiéno-diététiques, données des tests biologiques réalisés avec un laboratoire partenaire.

Les champs d’informations accompagnés d’un astérisque sont des champs obligatoires. Vous pouvez toujours refuser de nous transmettre ces données, nous vous informerons alors des conséquences de ce refus.

2.3 Comment les Données personnelles sont-elles collectées ?

Les Données personnelles sont collectées directement par LINKEDNUTRI, notamment lors de la connexion à son site internet, l’utilisation de l’Application, une demande de contact avec LINKEDNUTRI, les échanges avec LINKEDNUTRI.

De manière non exhaustive, vos Données personnelles sont collectées à l’occasion de :

  • la navigation sur les sites internet de LINKEDNUTRI ;
  • la création d’un compte sur un site internet de LINKEDNUTRI ;
  • la connexion à son compte sur un site internet de LINKEDNUTRI ;
  • la commande d’un doseur de compléments alimentaires et/ou commande de compléments alimentaires ;
  • l’utilisation du doseur de compléments alimentaires ;
  • le contact du service client ;
  • l’utilisation d’un formulaire de contact sur les sites internet de LINKEDNUTRI ;
  • la participation à une offre promotionnelle ;
  • l’inscription à une newsletter ;
  • le téléchargement de contenu à partir des sites internet de LINKEDNUTRI ;
  • la participation à un événement de sensibilisation myNUMEA ;
  • la participation au programme d’accompagnement myNUMEA ;
  • la participation au replay des formations.

3 – Utilisation des données personnelles

3.1 Sur quelles bases légales vos Données personnelles sont-elles collectées ?

  • Votre consentement exprès à la collecte des Données personnelles ;
  • L’intérêt légitime ;
  • L’exécution du contrat conclu avec vous pour l’utilisation de nos produits et services ;
  • Le respect d’une obligation légale ou réglementaire à laquelle LINKEDNUTRI est soumise.

3.2 Quelles sont les finalités de collecte de vos Données personnelles ?

Vos Données personnelles sont collectées :

  • Soit pour la fourniture des produits et services auxquels vous avez souscrits ;
  • Soit pour l’envoi d’informations ou de prospections commerciales ;
  • Soit pour le maintien de la sécurité de vos Données personnelles ;
  • Soit pour l’élaboration de statistiques commerciales et de fréquentation des sites ;
  • Soit pour votre recrutement ;
  • Soit pour collaborer avec vous ;
  • Soit à des fins de recherche.

LINKEDNUTRI ne collectera que les Données personnelles adéquates, pertinentes et strictement nécessaires à ces finalités de traitement.

4 – Destinataires des données personnelles

Les personnes suivantes auront accès à certaines de vos Données personnelles :

  • Les personnes travaillant au sein de LINKEDNUTRI (dirigeants, salariés, stagiaires) ;
  • Les professionnels de santé travaillant avec LINKEDNUTRI faisant partie du réseau MyNUMEA Pro et pour lesquels vous êtes un patient ;
  • Vos patients ayant souscrit à nos services et produits si vous êtes un professionnel de santé partie du réseau MyNUMEA Pro ;
  • Les sous-traitants de LINKEDNUTRI (hébergeur des sites, CRM, plateforme de cloud, plateforme de paiement, outil de développement d’applications ou de sites internet, etc.) tels que AWS (Amazon Web Services), Stripe, ExpressJS, WIX, Wordpress, Google Analytics, PipeDrive, reCaptcha ;
  • Le cas échéant, les experts comptables, les avocats, les commissaires aux comptes, les auxiliaires de justice, les organismes publics, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.

5 – Transfert des données hors de l’Union Européenne

L’hébergeur des sites internet de LINKEDNUTRI contient des serveurs partout dans le monde, y compris en Europe et aux États-Unis.

Par ailleurs, en fonction des sous-traitants de LINKEDNUTRI, des Données personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Union Européenne.

Le transfert de vos Données personnelles en dehors de l’Union Européenne, le cas échéant, est sécurisé comme suit :

  • Le pays en dehors de l’Union Européenne a été jugé comme offrant un niveau de protection adéquat par une décision de la Commission européenne
  • Le transfert de vos données dans ce cadre est sécurisé à l’aide d’un contrat spécifique encadrant les transferts de vos données en dehors de l’Union Européenne, sur la base des clauses contractuelles types entre un responsable de traitement et un sous-traitant approuvées par la Commission Européenne, adaptées aux spécificités des transferts mis en œuvre pour les besoins de chacun des services fournis par nos sous-traitants.

6 – Durée de conservation des données personnelles

Les Données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités visées à l’article 3 ci-dessus.

Les Données personnelles relatives à l’envoi d’informations ou de prospections commerciales seront supprimées trois (3) ans après votre désinscription de notre liste d’envoi.

Les Données personnelles relatives à la fourniture des produits et services auxquels vous avez souscrits seront supprimées cinq (5) ans à compter de votre désinscription.

Les Données personnelles relatives au recrutement ou collaborations seront supprimées deux (2) ans à compter du dernier contact avec le candidat ou potentiel collaborateur.

Les informations collectées via les Cookies utilisés par LINKEDNUTRI sont conservées pendant une durée de treize (13) mois.

7 – Sécurité des données personnelles

LINKEDNUTRI prend toutes précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos Données personnelles et notamment éviter leur destruction, perte, vol, altération ou encore accès non autorisés.

Afin de renforcer la sécurité de vos Données personnelles, nous vous invitons à choisir un mot de passe complexe et à prendre toutes les précautions pour le garder secret, à se déconnecter après l’utilisation de chaque session, à éviter de se connecter sur un ordinateur ne vous appartenant pas, et à éviter la connexion sur votre compte via un réseau wifi public.

8- Cookies

8.1 Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un Cookie est un fichier stocké dans votre navigateur ou votre terminal (ordinateur, téléphone, tablette, etc.). Il est déposé lors de la navigation sur des sites internet ou lors de l’utilisation d’applications.

Les Cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à mémoriser des informations que vous avez renseignées sur un site, mémoriser la langue d’affichage du site internet consulté, tracer votre navigation à des fins statistiques ou publicitaires, etc.

8.2 Quels sont les Cookies utilisés par LINKEDNUTRI ?

LINKEDNUTRI utilise les Cookies suivants :

Cookies techniques :

Les Cookies techniques utilisés pour les sites https://www.linkednutri.com/ et https://www.mynumea.com/ sont les Cookies Wordpress.

Les Cookies techniques utilisés pour les sites https://www.www.mynumea.com/ sont les Cookies ExpressJS, Google Analytics et hcaptcha.

Ces Cookies sont nécessaires au fonctionnement des sites. Ils permettent de mémoriser vos choix et vos préférences sur votre compte et de fournir des fonctionnalités facilitant l'utilisation du site. Ils sont également utilisés pour améliorer la performance et la sécurité du site.

Cookies d’applications tierces :

Les Cookies d’applications tierces utilisés pour le site https://www.mynumea.com/ sont :

  • les Cookies Stripe permettent de mémoriser les informations de paiement.
  • les Cookies Axeptio et Google Analytics. Ces Cookies sont des Cookies de mesure d’audience qui permettent de connaître la fréquentation des différents sites et différentes pages web des sites, leur utilisation (liens cliqués, temps de session, etc) et la source de ces fréquentations.

8.3 Comment accepter ou refuser les Cookies ?

Gestion des Cookies sur les sites de LINKEDNUTRI

Lors de votre première navigation sur un site de LINKEDNUTRI, une bannière de Cookies apparaîtra et vous permettra de refuser ou d’accepter l’intégralité ou une partie des Cookies, à l’exception des Cookies techniques qui ne requièrent pas votre consentement préalable.

Aucun Cookie qui requiert votre consentement préalable ne sera déposé avant ce consentement.

Vos choix seront conservés pendant une durée de six (6) mois. A l’issue de cette période, votre consentement sera de nouveau requis.

Gestion des Cookies sur les navigateurs

Il est également possible de paramétrer votre navigateur afin qu’il accepte ou refuse certains Cookies.

Chaque navigateur propose des modalités de configuration différentes. Vous pouvez vous rendre sur la page suivante pour obtenir des informations en la matière : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

9 – Vos droits

9.1 Quels sont vos droits ?

Vous disposez des droits suivants sur vos Données personnelles :

  • Droit d’information : droit d’obtenir une information claire sur l’utilisation de ses Données personnelles et sur ses droits ;
  • Droit d’accès : droit d’obtenir ses Données personnelles ;
  • Droit d’opposition : droit de s’opposer à l’utilisation de ses Données personnelles ;
  • Droit de rectification : droit de rectifier des Données personnelles inexactes ou incomplètes ;
  • Droit de limitation : droit de demander de geler l’utilisation de ses Données personnelles pendant un certain temps ;
  • Droit à la portabilité : droit de recevoir ses Données personnelles dans un format lisible et d’exiger leur transfert au destinataire de son choix ;
  • Droit à l’oubli : droit de demander la suppression de ses Données personnelles et d’en interdire toute collecte future ;
  • Droit de demander une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) ;
  • Droit de définir des directives après sa mort : droit de définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos Données personnelles après votre mort.

Ces directives peuvent être générales, c’est-à-dire qu’elles portent sur l’ensemble de vos Données personnelles. Elles doivent dans ce cas être transmises à un tiers de confiance numérique certifié par la CNIL.

Ces directives peuvent être spécifiques, c’est-à-dire qu’elles portent uniquement sur vos Données personnelles traitées par LINKEDNUTRI. Elles doivent dans ce cas être transmises à LINKEDNUTRI. Vous pouvez modifier ou révoquer vos directives à tout moment.

Pour toute information supplémentaire sur vos droits, n’hésitez pas à consulter le site internet de la CNIL au https://www.cnil.fr/

9.2 Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données personnelles de LINKEDNUTRI à l’adresse e-mail suivante christophe.horvath@linkednutri.com en communiquant une photocopie de votre titre d’identité comportant votre signature.

Pour exercer votre droit de réclamation auprès de la CNIL, vous pouvez contacter la CNIL sur son site internet ou par courrier postal à l’adresse suivante : CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

10 – Modifications de la présente politique

LINKEDNUTRI a le droit, à sa seule discrétion, de modifier à tout moment la présente politique.

Nous vous invitons à vous y référer régulièrement sur nos sites.